Juridiskt

Användarvillkor

Senast uppdaterad: april 2026  ·  Gäller för lugnkoll.se och tillhörande tjänst

⚠️ Utkast för granskning. Detta är ett förslag som tagits fram som utgångspunkt. Dokumentet bör granskas av en jurist innan det publiceras och börjar gälla gentemot användare.

🚫 LugnKoll är inte finansiell rådgivning. Tjänsten tillhandahåller verktyg för att visualisera och analysera din privatekonomi. Ingenting i tjänsten utgör personlig finansiell, juridisk eller skattemässig rådgivning. Konsultera alltid en kvalificerad rådgivare innan du fattar viktiga ekonomiska beslut.

1. Om tjänsten och dessa villkor

Dessa användarvillkor ("villkoren") gäller mellan dig som användare och LugnKoll ("vi", "oss") för användning av tjänsten på lugnkoll.se. Genom att skapa ett konto accepterar du dessa villkor i sin helhet.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller meddelande i tjänsten senast 30 dagar innan de träder i kraft.

2. Konto och registrering

För att använda tjänstens funktioner behöver du skapa ett konto med en giltig e-postadress. Du ansvarar för att:

3. Vad tjänsten är — och inte är

✓ LugnKoll är ett verktyg för privat ekonomiöversikt, planering och scenarioanalys.

Tjänsten är inte:

Alla beräkningar och projektioner är modellbaserade uppskattningar och ska inte ligga till grund för ekonomiska beslut utan kompletterande professionell rådgivning.

4. Ditt ansvar för registrerade uppgifter

Du ansvarar fullt ut för riktigheten i de uppgifter du registrerar i tjänsten. LugnKoll hämtar inga uppgifter automatiskt från banker, Skatteverket eller andra källor.

Vi rekommenderar att du kontrollerar och uppdaterar dina uppgifter ungefär en gång per kvartal för att bilden ska vara aktuell.

5. Tillåten användning

Du förbinder dig att inte:

6. Tjänstens tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar ingen specifik drifttid. Vi ansvarar inte för förluster som uppstår på grund av driftstopp, förseningar eller tekniska fel.

7. Prenumeration och betalning

Gratisplan

Gratisplanen är tillgänglig utan tidsbegränsning och kräver inget kreditkort.

Premiumplan — månadsabonnemang

Månadsabonnemanget faktureras månadsvis och löper utan bindningstid. Du kan säga upp när som helst och behåller full tillgång till premiumfunktioner till och med innevarande periods slut.

Premiumplan — årsabonnemang

Årsabonnemanget faktureras årsvis i förskott och förnyas automatiskt med ytterligare ett år. Vi skickar en påminnelse via e-post 30 dagar innan förnyelset sker. Du kan när som helst säga upp inför kommande förnyelse utan extra kostnad.

Uppsägning

Uppsägning sker via Inställningar i tjänsten. Abonnemanget avslutas vid innevarande periods slut och du har full tillgång till premiumfunktioner fram till dess. Ingen återbetalning sker för återstående period.

Radering av data vid avslut

⚠️ När din premiumperiod avslutas raderas samtliga registrerade poster — inkomster, tillgångar, skulder, utgifter och övriga uppgifter — inom 30 dagar. Detta gäller oavsett om du fortsätter med gratisplanen eller väljer att teckna ett nytt premiumabonnemang senare. All tidigare registrerad data är borta och måste registreras på nytt från grunden.

Vi rekommenderar att du exporterar eller antecknar alla dina uppgifter innan du avslutar din prenumeration.

Vi förbehåller oss rätten att justera priset för premiumplanen med 30 dagars förvarning.

8. Avslutande av konto

Du kan när som helst avsluta ditt konto via inställningarna i tjänsten. Vid avslut raderas alla dina uppgifter inom 30 dagar i enlighet med vår integritetspolicy.

9. Ansvarsbegränsning

LugnKoll tillhandahålls "i befintligt skick". I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för:

Vårt sammanlagda ansvar gentemot dig överstiger aldrig det belopp du betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna.

10. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive dess design, kod, text och logotyp, tillhör LugnKoll. Du behåller full äganderätt till alla uppgifter du registrerar i tjänsten.

11. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor lyder under svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om vi inte kan nå en överenskommelse avgörs tvisten av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Som konsument har du även rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för onlinetvistlösning.

12. Kontakt

Frågor om dessa villkor besvaras på:
E-post: hej@lugnkoll.se